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Entscheidungskompetenz stärken im Team

5 Hände von verschiedenen Personen liegen nebeneinander auf dem Tisch

veröffentlicht 13.08.2024 (aktualisiert 30.01.2025) | 3 min. Lesezeit

Entscheidungs-Kompetenz definieren, verteilen und stärken

Für effektive Team Zusammenarbeit ist es für Führungskräfte entscheidend, klare und wirksame Entscheidungs-Kompetenzen zu definieren, zu verteilen und zu stärken. Nur so können Teams schnell, zielgerichtet und innovativ agieren. Leadership bedeutet in diesem Kontext nicht nur die Fähigkeit, Verantwortung abzugeben und eigenverantwortliches Handeln zu fördern, sondern auch durch klare Strukturen und gezielte Begleitung das volle Potenzial der Mitarbeitenden zu entfalten. Ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder Einzelne die Sicherheit und den Handlungsspielraum hat, mutige Entscheidungen zu treffen, ist ein entscheidendes Element für wirkungsvolle Teams.

Hier zeigen wir Ihnen zweit Methoden für Führungspersonen oder selbstorganisierte  Teams, die dabei unterstützen, mehr Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam zu definieren, wie mit Entscheidungen umgegangen werden soll. Klarheit wird dadurch gefördert und selbstorganisiertes Arbeiten wird gestärkt.

Entscheidungs-Kompetenz Matrix

Delegation Poker

Die Wirkung der Entscheidungs-Kompetenz Matrix: klare Entscheidungen, starke Teams

zeigt die Entscheidungs-Kompetenz Matrix mit ihren 4 Feldern der Entscheidungen

Delegieren, Transparenz und Klarheit

Die Entscheidungs-Kompetenz Matrix bringt Klarheit und Transparenz in jedes Team, indem sie genau aufzeigt, welche Entscheidungen eigenständig getroffen werden können und in welchen Situationen Rücksprache erforderlich ist. Gleichzeitig schafft sie genügend Flexibilität, um sowohl individuelle als auch gemeinsame Entscheidungsprozesse zu fördern und sich an verschiedenste Arbeitskontexte anzupassen.

Das Ergebnis: mehr Delegation, Selbstorganisation, mehr Eigenverantwortung und eine harmonische Balance zwischen individueller Freiheit und konstruktiver Teamarbeit. Mit Hilfe der Entscheidungs-Kompetenz-Matrix gelingt es, das volle Potenzial des Teams freizusetzen und eine nachhaltige Entscheidungskultur zu etablieren.

zeigt eine Illustration von Delegation von Entscheidungen

Beschrieb und Ablauf Entscheidungs-Kompetenz Matrix einführen

  1. Aufgaben und Entscheidungen sammeln:

    Frage das Team, welche typischen Aufgaben oder Entscheidungssituationen sie regelmässig erleben. Notiere diese auf Post-its oder digitales Board.

  2. Zuordnung im Team:

    Ihr diskutiert gemeinsam im Team, wie ihr jede Aufgabe bzw. Entscheidung den vier Quadranten zuordnen möchtet. Dazu klebt ihr die Post-its in den passenden Quadranten oder verschiebt die Aufgaben im digitalen Tool. Du als Führungskraft unterstütz das Team in der Zuordnung.

  3. Ergebnisreflexion:

    Besprecht im Team, ob die Zuordnungen für alle klar sind und ob es Bereiche gibt, bei denen mehr Klarheit oder eine Anpassung nötig ist.

  4. Abschlussdokumentation:

    Dokumentiert die finale Matrix als Orientierung für das ganze Team, damit die Zuständigkeiten auch nach dem Workshop klar bleiben.

  5. Retro:

    definiert einen Termin, wann ihr die Entscheidungs-Matrix im Team reflektiert. Was ist gut gelaufen, was ist uns noch nicht gut gelungen, wo braucht es Anpassungen etc.?
zeigt eine ausgefüllte Grafik für Entscheidungskompenzen zu definieren
Wie eine Matrix aussehen kann

auf Spielerische Art zu klaren Entscheidungen gelangen

Delegation Poker

 

  • Transparente Rollenverteilung: Im Team werden Befugnisse und Rollen klar und nachvollziehbar definiert.
  • Förderung von Selbstverantwortung: Du kannst dem Team schrittweise mehr Selbstverantwortung übertragen.
  • Klare Zuständigkeiten: Das Team regelt eigenverantwortlich, wer welche Entscheidungen trifft.
  • Wachstum und Befähigung: Das Team wächst Schritt für Schritt in die neue Verantwortung hinein.

 

 

6 Bilder des Kartensets Delegation Poker

Selbstverantwortung und Entscheidungskomeptenz stärken

Vorgehen

eine Tabelle mit den 7 Delegationskarten

Auf einem Delegation Board werden Alltagssituationen gesammelt, in denen das Team mehr Verantwortung übernehmen möchte oder soll. Jede dieser Situationen wird einzeln betrachtet und besprochen.

Die Delegationskarten werden an alle Teilnehmenden verteilt, sodass jede Person ein eigenes Kartenset erhält. Eine Person aus der Gruppe liest den jeweiligen Fall (z.B. Ferienplanung) laut vor. Anschliessend entscheidet jede
für sich, welches Delegationslevel für diese Situation angemessen wäre, ohne die Wahl vor den anderen zu offenbaren.

Nachdem alle ihre Entscheidung getroffen haben, decken alle gleichzeitig ihre Karten auf. Reihum erläutern die Teilnehmenden ihre Wahl, wobei idealerweise die Person mit der extremsten Entscheidung (höchstes oder niedrigstes Level) beginnt. Durch diesen Austausch entwickeln die Beteiligten ein gemeinsames Verständnis. Dieser Prozess wird so lange fortgesetzt, bis ein Konsens darüber besteht, welches Delegationslevel für die jeweilige Aufgabe oder Rolle angemessen ist. Das erzielte Ergebnis wird dann im Delegation Board festgehalten. Das Team wiederholt diesen Ablauf für alle mitgebrachten Situationen/Tätigkeiten.

7 Hefte der Delegationslevels

die 7 Entscheidungs-Levels

  1. Verkünden durch Führungskraft
    ▪ Ich als Führungsperson entscheide. Danach informiere ich Dich / Euch über meine Entscheidung.

  2. Verkaufen
    ▪ Ich als Führungsperson entscheide. Danach überzeuge ich Dich / Euch, dass die Entscheidung richtig und gut war und warum.

  3. Befragen
    ▪ Ich als Führungsperson entscheide. Vor meiner Entscheidung bitte ich Dich / Euch allerdings um Rat, welchen ich in meine Entscheidung mit einbeziehe.

  4. Einigen
    ▪ Wir entscheiden. Nachdem wir alle Belange diskutiert haben, entscheiden wir gemeinsam. 

  5. Beraten
    ▪ Du/ihr entscheidest/entscheidet. Ich biete Dir / Euch meine Meinung und meinen Rat an aber du oder ihr entscheidet selbst.

  6. Erkundigen
    ▪ Du oder ihr als Team entscheidet. Nach Deiner / Eurer Entscheidung erkundige ich mich, wie Du Dich / Ihr Euch entschieden habt.

  7. Delegieren
    ▪ Du oder ihr entscheidet. Wie und warum Du Dich / Ihr Euch entsprechend entschieden habt, muss ich nicht wissen. Ich delegierte die Entscheidung komplett an dich oder an das Team. 




Porträt von Renata Frey und Ursula Anderhub

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